32歲的丁國梅，是一位“斜杠青年”——她是撐起家庭的妻子、讓兒子驕傲的母親；是“塞上江南最美騎士”，是自治區(qū)五一勞動獎?wù)碌墨@得者。
5年前，處于待業(yè)狀態(tài)的她從未想過，這些榮譽會落在自己頭上。而這一切的起點，源于在生活重壓下她心底萌生出的堅強與自立。
那時，丈夫送外賣時遭遇交通事故導(dǎo)致重傷，無法再工作。為盡快撐起家，連電動自行車都不會騎的她，咬著牙修好丈夫摔倒時一同受損的舊電動自行車，加入銀川市興慶區(qū)餓了么東城驛站，成為一名女性外賣騎手。
從送第一單時緊盯著手機導(dǎo)航軟件在居民樓間“繞圈圈”，到僅用一個月就以單日86單的準(zhǔn)時成績沖上配送站“單王”，丁國梅看似速成的進步中，浸滿了汗水。“啥也別想，就是跟‘不懂’較真、跟‘不敢’死磕?！边@是她的秘訣，從不敢加速，到練出絲滑過彎的技巧；從分不清東南西北，到聽見派單指令就能憑“肌肉記憶”規(guī)劃出不同時段的最優(yōu)路線。從事外賣騎手2年后，憑借亮眼的業(yè)績，丁國梅順利晉升管理層成為一名調(diào)度員，從大家口中的“小丁”變成了值得信賴的“丁姐”。她的腳步依舊不停：推動物業(yè)落地“外賣通行綠牌”，讓騎手通行更高效；極端天氣里主動協(xié)調(diào)配送資源，守護同行安全；還積極帶動更多女性加入行業(yè)，幫她們拓寬就業(yè)渠道。
若用三個詞定義外賣騎士行業(yè)，丁國梅的答案是“神奇、踏實、溫暖”。“神奇”在于這里藏著無限可能。無論你因為什么而加入，都會有收獲——有人在這里收獲姻緣，有人一邊送餐一邊備考，考上了公務(wù)員或研究生，還有創(chuàng)業(yè)受挫的人在此過渡，讓生活喘了一口氣，重拾信心再出發(fā)；“踏實”源于這份工作穩(wěn)定的收入能撐起家庭開支，技能比拼、爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍讓她收獲了榮譽，開了眼界的丁國梅更活了腦筋，她考上了成人夜校，將于明年獲得本科學(xué)歷；“溫暖”則藏在外賣騎手們的日常里。他們不僅是取送之間的“跑腿服務(wù)”，更是城市里流動的“亮光”——身穿高科技含量滿滿的工服、隨身攜帶急救包，讓不少人在送餐途中順手見義勇為，而公司也會定期開展安全救援培訓(xùn)，以便提供更專業(yè)的應(yīng)急救援能力。
送餐路上，丁國梅嘗過世間百態(tài)：有顧客在酷暑天遞來一瓶水、叮囑她“騎慢點兒、注意安全”；也遇到過惡意投訴與責(zé)罵。但她漸漸學(xué)會了“一把扔掉委屈和懦弱”，以更大的格局接納一切：“就像我們這行能接納每一個想靠勞動賺錢的人，也能接納顧客的每一種態(tài)度?！?/p>
東城驛站，是所有路過的外賣騎手、清潔工人等都可以來歇歇腳的地方。驛站里的冰箱，是銀川市興慶區(qū)銀古路街道麗水社區(qū)幫大家實現(xiàn)的微心愿，照片墻上的笑臉定格著自治區(qū)團委組織活動瞬間；而騎手們的努力也被更多人看見——榮譽證書、捐贈物資、社會福利等不斷涌來，讓這份職業(yè)更具歸屬感和幸福感。
從一方小小的驛站出發(fā)，丁國梅在銀川的街巷里實現(xiàn)自己的人生價值。正如她常說的：“生活不會辜負(fù)每一個努力的人?！碑?dāng)無數(shù)的騎手在城市間穿梭，不僅照亮了自己的人生，也讓城市的明天愈發(fā)絢爛。（記者 王溦）
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